App Store ve Google Play'de Uygulama Yayınlama Rehberi

Uygulamanın geliştirilmesi bitti; sıra kullanıcılarla buluşmaya geldi. Ancak App Store ve Google Play'de yayına çıkmak, bir dosyayı yüklemekten ibaret değildir. Geliştirici hesapları, imzalama, test, mağaza sayfası, gizlilik beyanları ve inceleme süreçleri birbirine bağlı adımlardır ve herhangi birindeki eksik yayın tarihini geciktirebilir. Bu rehberde süreci iki mağaza için ayrı ayrı ve sırasıyla anlatıyoruz.

Uygulama yayınlama süreci neleri kapsar?

Uygulama yayınlama, tamamlanmış bir mobil uygulamanın mağaza kurallarına uygun biçimde paketlenmesi, test edilmesi, mağaza sayfasının hazırlanması ve Apple ile Google'ın inceleme süreçlerinden geçirilerek kullanıcıların indirebileceği hâle getirilmesi anlamına gelir. Flutter gibi tek kod tabanıyla geliştirilen bir uygulama her iki mağaza için derlenebilir; ancak hesaplar, beyanlar ve inceleme adımları her mağazada ayrı ayrı yürütülür.

Yayın öncesi neleri hazır etmelisiniz?

Hangi mağaza olursa olsun, başvurudan önce şu materyallerin hazır olması süreci hızlandırır:

• Uygulama adı, kısa ve uzun açıklama, anahtar kelime fikirleri
• Uygulama ikonu ve farklı ekran boyutları için ekran görüntüleri
• Herkese açık bir adreste yayımlanan gizlilik politikası
• Destek için bir web sayfası ve e-posta adresi
• Uygulamada giriş zorunluysa inceleme ekibinin kullanacağı demo hesap
• Uygulamanın topladığı verilerin ve kullandığı üçüncü taraf servislerin listesi

Kişisel hesap mı, kurumsal hesap mı açılmalı?

Her iki mağazada da geliştirici hesabını birey ya da kuruluş adına açabilirsiniz. Kurumsal hesapta mağazada şirketinizin adı görünür ve ekip üyelerine yetki vermek kolaylaşır; buna karşılık şirket doğrulaması gerekir. Apple, kuruluş adına kayıt için D-U-N-S numarası ister; Google Play de kuruluş hesaplarında şirket bilgilerinin doğrulanmasını bekler. Uygulamayı şirketiniz adına yayınlayacaksanız hesabın baştan şirket adına açılması, ileride hesap veya uygulama devri gibi zahmetli işlemleri önler.

App Store'da yayınlama adımları nelerdir?

1. Apple Developer Program'a kaydolun. Üyelik yıllık 99 USD'dir ve üyelik sürdükçe uygulamalarınız mağazada kalır.
2. Uygulama kimliğini ve sertifikaları oluşturun. Bundle ID tanımlanır, dağıtım sertifikası ve provisioning profili hazırlanır.
3. App Store Connect'te uygulama kaydı açın. Uygulama adı, birincil dil, kategori ve fiyatlandırma bilgileri girilir.
4. Derlemeyi yükleyin ve TestFlight ile test edin. Xcode üzerinden yüklenen derleme, iç ve dış test kullanıcılarına TestFlight ile dağıtılır.
5. Mağaza sayfasını doldurun. Açıklamalar, ekran görüntüleri, anahtar kelimeler, destek ve gizlilik politikası adresleri eklenir.
6. Gizlilik beyanlarını tamamlayın. App Privacy bölümünde uygulamanın topladığı veri türleri ve kullanım amaçları beyan edilir; yaş derecelendirmesi anketi doldurulur.
7. İncelemeye gönderin. Apple'ın inceleme ekibi uygulamayı App Store Review Guidelines kurallarına göre değerlendirir; onaydan sonra yayın hemen ya da sizin belirlediğiniz zamanda yapılabilir.

Google Play'de yayınlama adımları nelerdir?

1. Google Play Console hesabı açın. Kayıt ücreti tek seferlik 25 USD'dir; kimlik ve iletişim bilgileri doğrulanır.
2. Uygulamayı oluşturun ve Android App Bundle (AAB) yükleyin. Yeni uygulamalar AAB formatında yüklenir; Play App Signing ile uygulama imzalama anahtarı Google tarafından saklanır.
3. Uygulama içeriği bölümünü tamamlayın. Gizlilik politikası, Veri güvenliği (Data safety) formu, içerik derecelendirme anketi, hedef kitle ve uygulamanın reklam içerip içermediği beyan edilir.
4. Test kanallarını kullanın. Dahili, kapalı ve açık test kanallarıyla derleme gerçek kullanıcılarda denenir.
5. Kapalı test şartını karşılayın. Kasım 2023'ten sonra açılan kişisel geliştirici hesaplarında, üretime çıkmadan önce en az 12 test kullanıcısıyla 14 gün boyunca kesintisiz kapalı test yapılması gerekir. Bu süreyi yayın takvimine mutlaka ekleyin.
6. Mağaza girişini hazırlayın. Kısa ve tam açıklama, ikon, öne çıkan görsel ve ekran görüntüleri yüklenir.
7. Üretim sürümünü incelemeye gönderin. İnceleme tamamlandığında uygulama yayına alınır; isterseniz kademeli dağıtımla önce kullanıcıların bir kısmına açabilirsiniz.

Mağaza sayfası nasıl daha etkili hazırlanır?

Mağaza sayfası uygulamanızın vitrinidir; kullanıcılar indirme kararını çoğu zaman kısa bir göz gezdirmeyle verir. Mağaza içi görünürlüğü ve indirme oranını artırmaya yönelik bu çalışmalara ASO (App Store Optimization) denir. Dikkat edilmesi gereken başlıca noktalar şunlardır:

• Uygulama adında markanızla birlikte uygulamanın ne işe yaradığını anlatan net bir ifade kullanın.
• Açıklamanın ilk satırlarında en önemli faydayı anlatın; birçok kullanıcı devamını okumaz.
• Ekran görüntülerini yalnızca arayüzü göstermek için değil, uygulamanın çözdüğü problemi anlatmak için kullanın.
• Türkiye'deki kullanıcılar için Türkçe metin ve görseller hazırlayın; başka pazarları hedefliyorsanız ilgili dillerde yerelleştirme yapın.
• Kullanıcı yorumlarına düzenli, nazik ve çözüm odaklı cevaplar verin.

Uygulamalar en sık hangi nedenlerle reddedilir?

Ret kararlarının büyük bölümü önceden kontrol edilebilecek konulardan kaynaklanır:

• Uygulamanın çökmesi, çalışmayan bağlantılar veya yarım kalmış ekranlar
• İnceleme ekibi için demo hesap bilgisi verilmemesi
• Gizlilik beyanlarıyla uygulamanın gerçek davranışı arasındaki tutarsızlık
• Hesap oluşturulabilen uygulamalarda hesabı silme seçeneğinin bulunmaması
• Gerekçesi açıklanmadan konum, kamera veya rehber gibi izinlerin istenmesi
• Mağaza açıklamasının uygulamanın gerçek işleviyle uyuşmaması

Ret kararı geldiğinde gerekçesi de iletilir; eksikler giderildikten sonra derleme yeniden incelemeye gönderilebilir.

Yayın süreci ne kadar sürer?

Kesin bir süre vermek mümkün değildir, çünkü süreç birkaç değişkene bağlıdır. Geliştirici hesabının açılması ve özellikle kurumsal hesaplarda şirket doğrulaması zaman alabilir. Mağaza incelemelerinin süresi uygulamanın içeriğine ve o dönemki yoğunluğa göre değişir. Google Play'de yeni kişisel hesaplar için zorunlu olan 14 günlük kapalı test ise takvime doğrudan eklenmesi gereken sabit bir süredir. Bu nedenle hesap açma işlemlerini geliştirme sürerken başlatmak ve inceleme için takvimde pay bırakmak en sağlıklı yaklaşımdır.

Yayından sonra neler yapılmalı?

Yayın, uygulamanın yaşam döngüsünün başlangıcıdır. Çökme raporlarını ve kullanıcı yorumlarını düzenli takip etmek, yeni iOS ve Android sürümlerine uyum güncellemelerini zamanında yapmak gerekir. Google Play hedef API düzeyi şartını belirli aralıklarla yükseltir; bu şartı karşılamayan uygulamalar yeni kullanıcılara görünürlüğünü kaybedebilir. Apple tarafında da yeni SDK gereklilikleri düzenli olarak devreye girer. Ayrıca Apple Developer Program üyeliğinin her yıl yenilenmesi gerektiğini unutmayın.

Teknoloji seçiminin yayın ve bakım sürecine etkisini merak ediyorsanız Flutter mı, native mi yazımıza göz atabilirsiniz.

Özet

Uygulama yayınlama; geliştirici hesaplarının açılması, uygulamanın imzalanması ve test edilmesi, mağaza sayfalarının ve gizlilik beyanlarının hazırlanması ve incelemeye gönderimden oluşur. App Store için yıllık 99 USD'lik Apple Developer Program üyeliği, Google Play için tek seferlik 25 USD kayıt ücreti gerekir. Yeni kişisel Google Play hesaplarında 12 test kullanıcısıyla 14 günlük kapalı test şartı mutlaka takvime dâhil edilmelidir.

Lucky Eye, uygulama yayınlama ve bakım hizmeti kapsamında hesap kurulumundan mağaza sayfasının hazırlanmasına, inceleme sürecinden yayın sonrası güncellemelere kadar süreci sizinle birlikte yürütür. Uygulamanızın durumunu değerlendirmek için teklif al sayfasından ücretsiz ön görüşme talep edebilirsiniz.