Sık sorulan sorular
Web Tasarım ve Mobil Uygulama Hakkında Sık Sorulan Sorular
Süre, fiyat, süreç, sahiplik ve destek hakkında 68 sorunun kısa ve net cevabı. Aramak istediğiniz konuyu yazın ya da kategori seçin.
Genel
Lucky Eye kimdir?
Lucky Eye; kurumsal web sitesi, e-ticaret sitesi, özel web yazılımı ve Flutter ile iOS & Android mobil uygulama geliştiren, Antalya merkezli bir web tasarım ve mobil uygulama ekibidir. Kurumsal bilgiler Hakkımızda sayfasında yer alır.
Ofisiniz nerede, hangi şehirlere hizmet veriyorsunuz?
Merkezimiz Kışla Mah. 37 Sk. Cengizhan Apt. No: 6-102 Muratpaşa / Antalya adresindedir. Türkiye'nin tüm illerindeki işletmelere uzaktan hizmet veriyor, proje kapsamına göre yerinde toplantı da planlıyoruz.
Hangi hizmetleri veriyorsunuz?
Kurumsal web sitesi, e-ticaret sitesi, özel web yazılımı, Flutter ile iOS ve Android mobil uygulama geliştirme, App Store ve Google Play yayını ile bakım, web ve mobil UI/UX tasarım hizmetleri sunuyoruz.
Size nasıl ulaşabilirim?
Müşteri temsilcimize 444 0 947'den, teknik destek ve WhatsApp hattımıza +90 545 732 61 82'den, e-posta ile info@luckyeye.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 09:00–18:00 arasıdır.
Hangi teknolojileri kullanıyorsunuz?
Web projelerinde HTML5, modern CSS, vanilla JavaScript, PHP 8.2+, MySQL ve REST API; mobil projelerde iOS ve Android için tek kod tabanı sunan Flutter (Dart) kullanıyoruz. Gerektiğinde Swift veya Kotlin ile native modül, bildirimler için Firebase Cloud Messaging ekliyoruz.
Web Tasarım
Web sitesi yaptırmak için neler hazırlamalıyım?
Logo ve kurumsal kimlik dosyaları, hizmet veya ürünlerinizi anlatan metinler, fotoğraflar ve beğendiğiniz örnek siteler süreci hızlandırır. Hazır olmayan materyaller için ön görüşmede birlikte bir yol haritası çıkarırız.
Kurumsal site ile e-ticaret sitesi arasındaki fark nedir?
Kurumsal site firmanızı tanıtır ve iletişim ya da teklif talebi toplar; e-ticaret sitesi ise sepet, online ödeme, stok ve sipariş yönetimiyle doğrudan satış yapar. İhtiyaca göre kurumsal siteye ileride satış modülü eklenmesi de kapsama göre planlanabilir.
Web sitem mobil uyumlu ve hızlı olacak mı?
Evet. Siteleri önce mobil ekranları düşünerek tasarlıyor, gereksiz kütüphane yükünden kaçınarak HTML5, modern CSS ve vanilla JavaScript ile kodluyoruz. Bu yaklaşım sayfaların hafif kalmasına ve hızlı açılmasına yardımcı olur.
Web sitesinde SEO altyapısı kuruyor musunuz?
Evet. Siteleri anlamlı URL'ler, doğru başlık hiyerarşisi, meta etiketler, XML site haritası ve schema.org/JSON-LD yapısal verisiyle teknik SEO temelleri üzerine kuruyoruz. Bu altyapı, sonraki içerik ve görünürlük çalışmalarının sağlam bir zeminde ilerlemesini sağlar.
Çok dilli web sitesi yapıyor musunuz?
Evet. Her dil için ayrı adres yapısı ve hreflang etiketleriyle, arama motorlarının doğru dildeki sayfayı doğru kullanıcıya göstermesine yardımcı olan çok dilli siteler geliştiriyoruz. Çevirilerin profesyonel olarak hazırlanmasını öneririz.
Mobil Uygulama
Mobil uygulamalarda neden Flutter kullanıyorsunuz?
Flutter, iOS ve Android uygulamalarını tek kod tabanından geliştirmeyi sağlar; böylece iki platform aynı anda yayına çıkar ve bakım tek projeden yapılır. Platforma özel bir ihtiyaç olduğunda Swift veya Kotlin ile native modül ekliyoruz.
App Store ve Google Play hesap ücretleri ne kadar?
Apple Developer Program üyeliği yıllık 99 USD, Google Play geliştirici hesabı tek seferlik 25 USD'dir. Bu ücretler geliştirme bedelinden ayrıdır ve hesap sahibi olarak doğrudan sizin tarafınızdan mağazalara ödenir.
Mobil uygulama ne kadar sürede yayına çıkar?
Süre; ekran sayısına, yönetim paneli ve entegrasyon ihtiyacına göre değişir ve genellikle birkaç ay sürer. Buna mağazaların inceleme süresi eklenir; kesin takvim yazılı teklifte paylaşılır.
Uygulamamdan kullanıcılara bildirim gönderebilir miyim?
Evet. Firebase Cloud Messaging altyapısıyla tüm kullanıcılara, belirli gruplara veya tek bir kullanıcıya anlık bildirim gönderilebilir. Bildirimlerin yönetim panelinden planlanması da kapsama eklenebilir.
Web sitem varken mobil uygulamaya ihtiyacım var mı?
Kullanıcılarınız sizinle sık etkileşim kuruyorsa (sipariş, rezervasyon, sadakat programı gibi) ya da bildirim, kamera, konum gibi telefon özelliklerine ihtiyaç varsa uygulama değer katar. Ara sıra ziyaret edilen tanıtım içerikleri için mobil uyumlu bir web sitesi çoğu zaman yeterlidir.
Süreç, Fiyat ve Destek
Teklif almak için ne gerekir?
İletişim formunu doldurmanız ya da 444 0 947'yi aramanız yeterlidir; ihtiyacınızı ücretsiz bir ön görüşmede dinleriz. Kapsam netleştikten sonra kalemleri ve takvimi gösteren yazılı teklif iletiriz.
Web sitesi veya mobil uygulama fiyatı nasıl belirlenir?
Fiyat; sayfa veya ekran sayısı, özellikler, entegrasyonlar ve tasarım kapsamına göre belirlenir. Bu nedenle sabit paket fiyatı yerine ücretsiz ön görüşme sonrası projeye özel yazılı teklif hazırlıyoruz.
Web sitesinin veya uygulamanın kaynak kodu ve hesaplar kime ait olur?
Alan adı ile App Store ve Google Play geliştirici hesapları sizin ya da şirketinizin adına açılır ve size aittir. Projenize özel geliştirilen kaynak kodun teslimi ve kullanım hakları, proje sözleşmesinde yazılı olarak belirlenir.
Proje süresince ilerlemeyi nasıl takip ederim?
Tasarım ve geliştirme aşamalarında test bağlantıları, ara teslimler ve planlı toplantılarla ilerlemeyi sizinle paylaşırız. Onay ve değişiklik talepleri yazılı olarak alınır; böylece kapsam her aşamada net kalır.
Yayından sonra destek veriyor musunuz?
Evet. Teknik sorularınız için hafta içi 09:00–18:00 arasında +90 545 732 61 82 WhatsApp hattından ve info@luckyeye.com.tr adresinden destek alabilirsiniz. Düzenli güncelleme ve yedekleme gibi ihtiyaçlar için ayrıca bakım kapsamı oluşturulabilir.
Lucky Eye ile bir projeye nasıl başlarım?
Teklif formunu doldurmanız, 444 0 947 numarasını aramanız ya da WhatsApp'tan yazmanız yeterli. Ücretsiz ön görüşmede hedefinizi dinliyor, kapsamı birlikte netleştirip yazılı teklif hazırlıyoruz; onayınızla sözleşme imzalanır ve proje takvimi başlar.
Web Tasarım hakkında
Hizmet sayfasıKurumsal site mi, e-ticaret mi, özel yazılım mı gerektiğini nasıl anlarım?
Amacınız tanıtım ve iletişimse kurumsal site, online satış yapacaksanız e-ticaret sitesi, işinize özel bir süreci yönetecekseniz özel web yazılımı uygun olur. Kararsızsanız ihtiyacınızı ücretsiz ön görüşmede birlikte netleştiririz.
Türkiye genelinde hizmet veriyor musunuz?
Evet. Antalya merkezliyiz; Türkiye'nin tüm illerindeki firmalarla toplantı, onay ve teslim süreçlerini çevrim içi yürütüyor, kapsama göre yerinde toplantı da planlıyoruz.
Hazır tema mı kullanıyorsunuz?
Hayır. Siteler markanıza ve içeriğinize göre tasarlanır, HTML5, modern CSS ve PHP ile kodlanır. Bu sayede gereksiz eklenti ve kod yükü olmadan yönetilebilir bir yapı elde edilir.
Site yayına alındıktan sonra içerikleri kendim güncelleyebilir miyim?
Evet. Yönetim paneli üzerinden sayfa metinlerini, görselleri, blog yazılarını ve form kayıtlarını teknik bilgi gerektirmeden yönetebilirsiniz.
Alan adı ve barındırma hizmetini nasıl planlıyoruz?
Mevcut alan adınız ve barındırma hizmetiniz varsa onlarla çalışabiliriz; yoksa ihtiyaca uygun seçeneği teklif aşamasında birlikte belirleriz. Alan adı her durumda sizin adınıza kayıtlı olur.
Web sitem Google'da üst sıralara çıkar mı?
Sıralama garantisi gerçekçi bir vaat değildir; biz siteyi teknik SEO açısından doğru kurarız: hızlı sayfalar, anlamlı başlık yapısı, site haritası ve yapısal veri. Sıralama bundan sonra içerik kalitesine, rekabete ve düzenli çalışmaya bağlıdır.
Kurumsal Web Sitesi hakkında
Hizmet sayfasıKurumsal sitede kaç sayfa olmalı?
Sayıyı ihtiyaç belirler: genellikle ana sayfa, hakkımızda, her hizmet için ayrı bir sayfa, iletişim ve yasal metinler temel yapıyı oluşturur. Hizmetleri ayrı sayfalarda anlatmak, arama motorlarında bulunabilirliği de artırır.
Metinleri ve fotoğrafları kim hazırlıyor?
İçerikleri siz sağlayabilir ya da kapsama ekleyerek metinlerin web için düzenlenmesine destek alabilirsiniz. Ürün veya ofis görselleri için profesyonel çekim öneririz; eksik kalan alanlarda lisanslı görsel kullanırız.
Mevcut sitemdeki içerikler ve Google sıralamam yeni siteye taşınır mı?
Mevcut içerikleri yeni yapıya aktarır, adresi değişen sayfalar için 301 yönlendirmeleri kurarız. Böylece eski bağlantılar çalışmaya devam eder ve arama motorundaki birikim mümkün olduğunca korunur.
Türkiye genelinde kurumsal web sitesi hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Farklı illerdeki firmalarla süreci video görüşme ve paylaşımlı onay dosyalarıyla yürütüyoruz. Yüz yüze görüşmek isterseniz Antalya'daki merkezimizde ya da kapsama göre sizin ofisinizde bir araya gelebiliriz.
Sitede KVKK metinleri ve çerez bandı yer alıyor mu?
Evet, aydınlatma metni, çerez bandı ve form onay kutuları için gerekli yapıyı kurarız. Metinlerin işletmenize özgü hukuki içeriğinin bir hukuk danışmanınca gözden geçirilmesini öneririz.
Yayından sonra destek var mı?
Evet. Yayının ardından panel kullanımı ve küçük düzeltmeler için destek veriyoruz. Düzenli güncelleme, yedekleme ve içerik ekleme gibi ihtiyaçlar için ayrı bir bakım kapsamı oluşturulabilir.
E-Ticaret Sitesi hakkında
Hizmet sayfasıHangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Bankanızın veya bir ödeme kuruluşunun sanal POS'u ile kredi kartı, ayrıca havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri eklenebilir. Sanal POS başvurusu işletmeniz adına yapılır ve tahsilat doğrudan hesabınıza geçer.
Mevcut muhasebe veya ERP sistemimle entegre olur mu?
Sisteminiz API ya da düzenli veri aktarımı (XML, Excel, veritabanı bağlantısı) sunuyorsa stok, fiyat ve sipariş bilgileri senkronize edilebilir. Ön görüşmede kullandığınız sistemin adını ve sürümünü paylaşmanız, entegrasyon kapsamını netleştirmeyi kolaylaştırır.
Trendyol veya Hepsiburada gibi pazaryerleriyle stok eşitlenebilir mi?
Evet, pazaryerlerinin satıcı API'leri üzerinden stok ve sipariş senkronizasyonu kapsama eklenebilir. Bu entegrasyon teklifte ayrı bir kalem olarak yer alır.
Ürünleri kendim ekleyebilir miyim?
Evet. Yönetim panelinden ürünleri tek tek ekleyebilir, kapsama göre Excel ile toplu içe aktarma özelliğinden de yararlanabilirsiniz.
Mesafeli satış sözleşmesi gibi yasal metinleri siz mi hazırlıyorsunuz?
Bu metinlerin sitede doğru yerde gösterilmesini ve ödeme adımında onaylatılmasını biz sağlarız. Metinlerin içeriği işletmenize özgü olduğundan bir hukuk danışmanınca hazırlanması veya gözden geçirilmesi gerekir.
Mağaza yayına girdikten sonra destek veriyor musunuz?
Evet. Satışa açıldıktan sonra ödeme, kargo ve sipariş akışını birlikte izliyor, teknik sorunlara müdahale ediyoruz. Kampanya dönemleri ve yeni özellikler için sürekli bir bakım kapsamı da oluşturulabilir.
Özel Web Yazılımı hakkında
Hizmet sayfasıHazır yazılım yerine neden özel yazılım yaptırmalıyım?
Süreciniz standartsa hazır yazılım hızlı ve ekonomik bir çözümdür. Süreciniz farklıysa ya da lisans ve kullanıcı sınırları sürekli maliyet yaratıyorsa özel yazılım, işinize uyan bir sistem sağlar.
Mevcut sistemlerimle entegre olur mu?
Kullandığınız ERP, muhasebe, CRM veya kargo sistemi API ya da dosya tabanlı veri aktarımı sunuyorsa entegrasyon planlanabilir. Verinin hangi yönde ve hangi sıklıkla aktarılacağı kapsam dokümanında açıkça tanımlanır.
Size özel geliştirilen yazılımın kaynak kodunu alabilir miyim?
Projenize özel geliştirilen kaynak kod ve veritabanının teslimi, kullanım ve devir koşulları proje sözleşmesinde yazılı olarak belirlenir. Bu konuyu teklif aşamasında açıkça konuşuruz.
Yazılım telefon ve tablette de kullanılabilir mi?
Evet, arayüz mobil uyumlu geliştirilir ve tarayıcıdan telefon ya da tablette kullanılabilir. Anlık bildirim veya çevrimdışı çalışma gerekiyorsa aynı API üzerine bir mobil uygulama da geliştirilebilir.
Projeyi aşamalara bölebilir miyiz?
Evet, çoğu projede önce temel iş akışını çözen bir ilk sürümle başlamayı öneririz. Gerçek kullanımdan gelen geri bildirimler, sonraki modüllerin önceliğini belirler.
Verilerimiz nerede saklanıyor, güvende mi?
Veriler, şifreli bağlantıyla erişilen bir sunucudaki veritabanında tutulur; erişim rol bazlı yetkiyle sınırlanır ve düzenli yedek alınır. Sunucu tercihi ve KVKK gereksinimleri proje başında birlikte belirlenir.
Mobil Uygulama hakkında
Hizmet sayfasıiOS ve Android için ayrı ayrı uygulama mı yapılıyor?
Hayır. Flutter ile tek kod tabanından iki platforma uygulama üretiyoruz; yalnızca platforma özel bir ihtiyaç olduğunda Swift veya Kotlin ile native modül ekliyoruz.
Uygulamanın bir yönetim paneli olacak mı?
İçeriği, kullanıcıları veya siparişleri yöneteceğiniz bir panel gerekiyorsa uygulamayla birlikte web tabanlı panel ve REST API geliştiriyoruz. Mevcut bir sisteminiz varsa uygulama doğrudan onun API'sine de bağlanabilir.
App Store ve Google Play hesapları kime ait olur?
Geliştirici hesapları sizin ya da şirketinizin adına açılır ve size aittir. Apple Developer Program yıllık 99 USD, Google Play geliştirici hesabı tek seferlik 25 USD'dir; yayın işlemlerini bu hesaplarda yetkili kullanıcı olarak biz yürütürüz.
Uygulama mağaza tarafından reddedilirse ne olur?
Ret gerekçesini inceleyip gerekli düzeltmeleri yapar ve uygulamayı yeniden incelemeye göndeririz. Mağaza yönergelerini tasarım aşamasından itibaren dikkate alarak ret riskini azaltmaya çalışırız.
Farklı bir şehirdeysem mobil uygulama projesi yürütebilir miyiz?
Evet. Test sürümlerini telefonunuza uzaktan gönderdiğimiz ve onayları çevrim içi topladığımız için Türkiye'nin hangi ilinde olduğunuz fark etmez. Kapsama göre yüz yüze toplantı da planlanabilir.
Uygulama yayınlandıktan sonra ne yapılması gerekir?
iOS ve Android'in yıllık sürümleri, kullanılan kütüphaneler ve mağaza politikaları değiştikçe uygulamanın güncel tutulması gerekir. Bu nedenle yayın sonrası için bir bakım planı oluşturmanızı öneririz.
Flutter Uygulama Geliştirme hakkında
Hizmet sayfasıFlutter uygulaması native uygulamalar kadar hızlı mı?
Flutter, Dart kodunu cihazın makine koduna derler; bu nedenle çoğu iş uygulamasında kullanıcılar native uygulamayla performans farkı hissetmez. Ağır grafik veya özel donanım erişimi gereken noktalarda native modül kullanırız.
Flutter uygulaması tablette de çalışır mı?
Evet, Flutter iPad ve Android tabletleri destekler. Arayüzün büyük ekranlara özel olarak uyarlanması ayrı bir tasarım çalışması gerektirdiğinden kapsama eklenerek planlanır.
Mevcut native uygulamamı Flutter'a taşıyabilir misiniz?
Evet. Mevcut uygulamanın ekranlarını ve API'sini analiz edip Flutter ile yeniden geliştirme planı çıkarırız. Mağaza kaydı ve paket kimliği korunduğunda kullanıcılar yeni sürümü güncelleme olarak alır.
Mevcut backend veya API'mle entegre olur mu?
Belgelenmiş bir REST API'niz varsa uygulama doğrudan ona bağlanır. API yoksa ya da eksikse, mevcut veritabanınızla çalışan bir ara katmanı PHP ile geliştirebiliriz.
Flutter'ı seçmek uzun vadede risk oluşturur mu?
Flutter açık kaynaklıdır, Google tarafından aktif olarak geliştirilir ve geniş bir paket ekosistemine sahiptir. Kodu katmanlı ve standart bir yapıda yazdığımız için uygulamanın bakımını ileride başka bir Flutter geliştiricisi de devralabilir.
Uygulamayı yayından önce nasıl deneyebilirim?
Geliştirme boyunca TestFlight (iOS) ve Google Play iç test kanalı (Android) üzerinden test sürümlerini telefonunuza göndeririz. Her sürümdeki geri bildirimlerinizi bir sonraki adımda değerlendiririz.
Mağaza Yayını ve Bakım hakkında
Hizmet sayfasıMağaza hesabı açmak için neler gerekir?
Şirket adına hesap açmak için Apple ve Google, D-U-N-S numarası ile doğrulanabilir şirket bilgileri ister. Apple Developer Program yıllık 99 USD, Google Play geliştirici hesabı tek seferlik 25 USD'dir; hesaplar şirketiniz adına açılır ve size aittir.
Uygulamanın mağazada yayına girmesi ne kadar sürer?
Apple ve Google incelemeleri çoğu zaman birkaç gün içinde sonuçlanır, ancak süre mağazaların yoğunluğuna ve ilk başvuru olup olmadığına göre değişebilir. Google Play'de yeni açılan kişisel hesaplarda üretime çıkmadan önce kapalı test şartı bulunduğundan şirket hesabı tercih etmenizi öneririz.
Başka bir ekibin geliştirdiği uygulamanın bakımını üstlenir misiniz?
Kaynak koda ve hesaplara erişim sağlandığında önce bir kod incelemesi yapar, uygulamanın durumunu ve risklerini raporlarız. Bakımı hangi kapsamda üstlenebileceğimizi bu inceleme sonrasında netleştiririz.
Yayından sonra destek ve bakım neleri kapsıyor?
Bakım; işletim sistemi uyumu, mağaza politikaları ve hedef SDK değişikliklerine göre güncelleme, hata düzeltme ve belirlenen kapsamdaki küçük iyileştirmeleri içerir. Yeni özellik geliştirmeleri ayrıca planlanıp tekliflendirilir.
Bakım yaptırmazsam ne olur?
Uygulama bir süre çalışmaya devam edebilir; ancak yeni işletim sistemi sürümlerinde hatalar ortaya çıkabilir ve Google Play'in hedef SDK şartlarını karşılamayan uygulamalar yeni kullanıcılara gösterilmeyebilir. Düzenli bakım bu riskleri önceden yönetmeyi sağlar.
Destek taleplerimi nasıl iletirim?
Teknik destek için +90 545 732 61 82 WhatsApp hattına, müşteri temsilcisi için 444 0 947'ye veya info@luckyeye.com.tr adresine hafta içi 09:00–18:00 arasında ulaşabilirsiniz. Mevcut müşterilerimiz online.gazioglu.com.tr adresindeki müşteri panelini de kullanabilir.
UI/UX Tasarım hakkında
Hizmet sayfasıUI ile UX arasındaki fark nedir?
UX, kullanıcının bir işi ne kadar kolay ve hızlı tamamladığıyla ilgilenir; UI ise bu deneyimin ekranda nasıl göründüğünü belirler. İyi bir dijital ürün için ikisinin birlikte ele alınması gerekir.
Yalnızca tasarım hizmeti alabilir miyim?
Evet. Kendi yazılım ekibiniz varsa tasarımları, geliştiricilerin doğrudan kullanabileceği düzenli Figma dosyaları ve bileşen kütüphanesiyle teslim ediyoruz.
Mevcut sitemin veya uygulamamın tasarımını yenileyebilir misiniz?
Evet. Önce mevcut ekranları ve kullanıcı akışlarını inceleyip sorunlu noktaları raporlarız; ardından kapsamlı bir yenileme ya da öncelikli ekranlardan başlayan kademeli bir iyileştirme öneririz.
Tasarım dosyaları bana teslim ediliyor mu?
Evet, proje sonunda Figma dosyaları ve dışa aktarılan varlıklar size teslim edilir. Dosyaların kendi Figma hesabınızda veya ekibinizin çalışma alanında tutulmasını öneririz.
Farklı şehirlerden tasarım projesi alıyor musunuz?
Evet. Figma'nın ortak çalışma özellikleri sayesinde tasarımları canlı olarak birlikte inceliyor, yorumlarınızı doğrudan ekranlar üzerinde alıyoruz; bu nedenle süreç Türkiye'nin her yerinden çevrim içi yürür.
Aradığınız soruyu bulamadık.
Sorunuzu bize iletin; en kısa sürede yanıtlayalım.
Son güncelleme: